Política de Privacidade
A Acelera V LTDA trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Dados coletados
Coletamos dois tipos de dados:
- Dados de pagamento: nome completo, e-mail, valor pago e instrumento de pagamento utilizado. São fornecidos voluntariamente pelo apoiador no ato da contribuição.
- Dados de navegação: registros anônimos sobre páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados via cookies e ferramentas de analytics (Google Tag Manager, server-side tagging via Stape).
Finalidade
- Processar o pagamento e emitir comprovante eletrônico.
- Comunicar atualizações relevantes sobre a campanha apoiada.
- Prevenir fraudes e abusos.
- Cumprir obrigações legais (contábeis, fiscais e regulatórias).
Compartilhamento
Dados de pagamento são compartilhados exclusivamente com o gateway de pagamento, no estritamente necessário para processar a transação. A Acelera não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing externo.
Cookies e ferramentas analíticas
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Tag Manager, ferramentas de mensuração server-side) para entender o desempenho das campanhas e melhorar a experiência do usuário. O apoiador pode desabilitar cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, sem prejuízo da capacidade de apoiar.
Direitos do titular (LGPD)
Conforme a LGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade.
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nesse consentimento.
Solicitações devem ser enviadas para contato@aceleravaquinha.com e são respondidas em até 15 dias corridos.
Retenção
Registros de pagamento são mantidos pelo prazo legal contábil aplicável (5 anos, em regra). Dados de navegação são mantidos por até 26 meses, conforme padrão das ferramentas analíticas utilizadas. Após esses períodos, os registros são anonimizados ou eliminados.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as referências do setor — criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito, segregação de ambientes e auditoria periódica. Nenhum sistema é absolutamente impenetrável; em caso de incidente, comunicamos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exige a LGPD.
Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para adequação a mudanças regulatórias ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível nesta URL.